Moderation
Nachrichten löschen, Timeouts und Bans direkt aus dem Chat.
Nachrichten löschen, Timeouts vergeben und Nutzer bannen — direkt aus dem Chat-Feed heraus, ohne die App zu wechseln.
Alle Mod-Aktionen laufen über langes Antippen einer Nachricht.
Voraussetzungen #
Mod-Aktionen gibt es für Twitch und Kick. YouTube-Nachrichten lassen sich im Chat-Feed lesen, aber nicht moderieren.
Das Aktionsmenü #
Lange auf eine Nachricht tippen — es öffnet sich ein Menü von unten mit dem Namen des Nutzers oben.
Welche Punkte erscheinen, hängt von Plattform und Rechten ab:
| Aktion | Twitch | Kick | YouTube |
|---|---|---|---|
| Kanalname kopieren | ✓ | ✓ | ✓ |
| Übersetzen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Für TTS stummschalten | ✓ | ✓ | ✓ |
| TTS-Nickname | ✓ | — | — |
| Nachricht löschen | ✓ | ✓ | — |
| Timeout | ✓ | ✓ | — |
| Permanent bannen | ✓ | ✓ | — |
| Ban/Timeout aufheben | ✓ | ✓ | — |
| Nachricht melden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Nutzer blockieren | ✓ | ✓ | ✓ |
Mod-Aktionen #
Nachricht löschen #
Entfernt die einzelne Nachricht aus dem Chat. Vorher fragt die App: Möchtest du die Nachricht von … wirklich löschen?
Timeout #
Sperrt den Nutzer für eine feste Dauer. Zur Auswahl stehen:
- 1 Min
- 5 Min
- 10 Min
- 1 Std
- 24 Std
Auch hier kommt eine Rückfrage mit Name und Dauer.
Permanent bannen #
Dauerhafter Ausschluss aus dem Kanal. Die Abfrage lautet: Möchtest du … wirklich permanent bannen?
Ban/Timeout aufheben #
Nimmt eine Sperre zurück. Praktisch, wenn ein Timeout zu hart war oder der Bot danebengegriffen hat.
Was im Chat sichtbar wird #
Mod-Aktionen erscheinen als Systemmeldungen im Feed — auch die von anderen Moderatoren und Bots. So siehst du, was im Kanal passiert, ohne ins Dashboard zu wechseln.
| Meldung | Wann |
|---|---|
| 🗑 … hat eine Nachricht von … gelöscht | Nachricht entfernt |
| ⏱ … hat … für … in den Timeout versetzt | Timeout vergeben |
| 🔨 … hat … gebannt | Ban ausgesprochen |
| ✓ … hat Ban/Timeout für … aufgehoben | Sperre zurückgenommen |
Gelöschte Nachrichten bleiben im Feed sichtbar, werden aber ausgegraut und rot hinterlegt — du siehst also weiterhin, was gelöscht wurde.
Weitere Aktionen im Menü #
Kanalname kopieren #
Legt den Namen des Nutzers in die Zwischenablage. Gedacht für Shoutouts oder um den Namen in einem anderen Werkzeug zu verwenden.
Übersetzen #
Übersetzt die Nachricht. Praktisch bei internationalem Publikum.
Für TTS stummschalten #
Nimmt den Nutzer von der Sprachausgabe aus, ohne ihn zu sperren — der klassische Fall für einen Chatter, der ununterbrochen schreibt. Über TTS-Stumm aufheben wieder zurücknehmen.
Die Stummschaltung gilt plattformübergreifend für den Namen und wirkt unabhängig von Mod-Rechten.
TTS-Nickname #
Legt fest, wie ein Name vorgelesen wird — hilfreich bei Namen, an denen die Sprachausgabe scheitert.
Nur für Chat vorlesen auf Twitch.
Nachricht melden und Nutzer blockieren #
Nachricht melden meldet den Inhalt an die App-Betreiber. Danach erscheint: ✓ Inhalt gemeldet. Danke! Wir prüfen das innerhalb von 24 Stunden.
Nutzer blockieren blendet den Nutzer für dich aus.
Beides ist unabhängig von Mod-Rechten und wirkt nur in pocketChat, nicht auf der Plattform.
Wenn es klemmt #
Die Mod-Aktionen fehlen im Menü — entweder stammt die Nachricht von YouTube, oder es handelt sich um eine Systemmeldung. Bei beiden gibt es keine Mod-Aktionen.
Die Aktion wird ausgeführt, passiert aber nichts — meist fehlen die Rechte im Kanal. Prüfe, ob du dort noch Moderator bist.
Timeout und Ban greifen nicht auf allen Plattformen — jede Aktion wirkt nur auf der Plattform, von der die Nachricht stammt. Ein Ban auf Twitch sperrt niemanden auf Kick.